日前，文化和旅游部印發(fā)《文化和旅游部關(guān)于公布第二批文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心建設(shè)名單的通知》，批準(zhǔn)啟動(dòng)第二批11個(gè)文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）建設(shè)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化科技對(duì)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)，科技創(chuàng)新正在加速與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。未來需要進(jìn)一步打通技術(shù)創(chuàng)新在文旅領(lǐng)域的落地通道和機(jī)制，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。

據(jù)了解，第二批建設(shè)的11個(gè)中心主要面向演藝裝備、人工智能、智慧旅游、娛樂體驗(yàn)、動(dòng)漫游戲、藝術(shù)設(shè)計(jì)、低空文旅、冰雪旅游等8個(gè)特色鮮明、應(yīng)用性強(qiáng)的場(chǎng)景。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中心定位于促進(jìn)研究成果工程化、產(chǎn)業(yè)化，主要任務(wù)是落實(shí)文化和旅游行業(yè)科技創(chuàng)新重大戰(zhàn)略任務(wù)，為行業(yè)發(fā)展提供源頭技術(shù)供給，通過促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同，破解文化和旅游重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)難題，發(fā)揮“長(zhǎng)板”優(yōu)勢(shì)，解決從科技到應(yīng)用“最后一公里”的瓶頸問題。

從此前的第一批中心發(fā)展情況來看，技術(shù)創(chuàng)新在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

在曾經(jīng)無人問津的老舊工業(yè)廠房里，一只數(shù)米高的機(jī)械仿生巨熊站在中庭，時(shí)不時(shí)晃動(dòng)頭部噴出煙霧，甚至面部還可以做出表情，吸引大量游客到訪。

“大連的冰山集團(tuán)舊廠房在設(shè)備搬遷后，改造成為綜合性智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但當(dāng)時(shí)客流較少。我們基于自身長(zhǎng)期鉆研的大型仿生演藝裝備技術(shù)，為園區(qū)量身打造了以北極熊為原型的機(jī)械巨獸‘熊北北’，并以此為核心將園區(qū)打造為創(chuàng)新型文商旅綜合體。在‘熊洞街’IP的帶動(dòng)下，每年吸引游客超過150萬人次。”大型仿生演藝裝備文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心主任、大連博濤文化科技股份有限公司董事長(zhǎng)肖迪告訴記者。

同樣位列第一批中心名單，游客行為監(jiān)測(cè)與決策服務(wù)文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心的實(shí)踐也凸顯了大數(shù)據(jù)和人工智能融合技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。

“依托中國聯(lián)通在大數(shù)據(jù)和通信領(lǐng)域的長(zhǎng)期技術(shù)沉淀，我們?yōu)榫皡^(qū)提供游客行為數(shù)據(jù)分析與輔助決策服務(wù)，助力景區(qū)和文旅管理單位直觀了解數(shù)據(jù)表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客量的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)。如在黃山景區(qū)，通過融合大數(shù)據(jù)和人工智能算法，我們成功實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)提前一小時(shí)擁堵預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確率超過95％，為景區(qū)管理提供了有力支持，有效提升了游客的游覽體驗(yàn)。”游客行為監(jiān)測(cè)與決策服務(wù)文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心副主任葛灝說。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理系副研究員、系主任楊劍飛表示，科技創(chuàng)新對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)具有全方位的提升作用，有助于持續(xù)激發(fā)文旅市場(chǎng)活力。

“在資源開發(fā)方面，數(shù)字化技術(shù)如VR等技術(shù)，改變了文化資源的呈現(xiàn)方式，促使對(duì)文化資源的理解和挖掘方式發(fā)生新變化。在生產(chǎn)項(xiàng)目上，仿生技術(shù)等持續(xù)推動(dòng)了文旅項(xiàng)目的流程再造，形成了全新的文旅項(xiàng)目呈現(xiàn)狀態(tài)。數(shù)字化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)業(yè)鏈延展上也發(fā)揮了積極的作用，助力快速了解人流量、人群特征等信息，提升管理效率。”楊劍飛說。

“我們將采取一系列措施，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新中心建設(shè)發(fā)展。”文化和旅游部科技教育司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

葛灝表示，下一步，中國聯(lián)通將持續(xù)優(yōu)化大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在文旅方面的落地應(yīng)用。“在此前幫助景區(qū)進(jìn)行游客行為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，我們還在進(jìn)一步深化針對(duì)數(shù)據(jù)的利用。我們正在幫助政府建立數(shù)據(jù)分析底座，利用AI等技術(shù)，為景區(qū)管理提供更多數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理調(diào)度的進(jìn)一步優(yōu)化和提升。”

“作為第一批中心的依托單位，公司正在積極推進(jìn)與AI的融合，致力于將巨獸升級(jí)為城市的超級(jí)智能體，實(shí)現(xiàn)與游客的直接對(duì)話互動(dòng)，為主題樂園和景區(qū)商業(yè)模式變革進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備研發(fā)，未來也將打造更多文商旅融合新場(chǎng)景。”肖迪說。

業(yè)內(nèi)專家也提到，當(dāng)前科技創(chuàng)新與文旅產(chǎn)業(yè)的融合仍然面臨瓶頸。

“文旅科技項(xiàng)目的落地，往往面臨定制化程度高、資金回流慢等問題，影響了技術(shù)的應(yīng)用。需要從國家層面加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)文旅核心技術(shù)、共性技術(shù)和難點(diǎn)技術(shù)強(qiáng)化研發(fā)支持，根據(jù)不同技術(shù)特點(diǎn)給予相應(yīng)的資源匹配。同時(shí)，也需要搭建更多平臺(tái)促進(jìn)文旅場(chǎng)所與技術(shù)方的對(duì)接，幫助文旅項(xiàng)目獲得更精準(zhǔn)的技術(shù)支持，從而更好地發(fā)揮科技創(chuàng)新帶來的文旅市場(chǎng)發(fā)展活力。”楊劍飛說。（來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）